Som varuhusmedarbetare är Nathalie Eriksson en viktig kugge i maskineriet bakom en av de mest välbesökta avdelningarna. Med fokus på påfyllnad och kundservice ser hon till att hyllorna aldrig gapar tomma – trots att ­varorna säljer i rask takt.

I rollen som påfyllare på damunderklädesavdelningen ansvarar Nathalie för att hålla koll på försäljningen och se vad som börjar ta slut. I sitt block noterar hon vilka ­produkter som behöver fyllas på, och på lagret lastar hon vagnar med varorna som ska köras ut i varuhuset.
– Vissa dagar shoppar kunderna så ­mycket att man nästan blir förvånad. Jag kan tycka att jag precis fyllt på ordentligt, och så är allt slut igen. Under rekord­dagarna säljs det enorma mängder varor, säger Nathalie.

När Nathalie jobbar ute i butiken ­uppskattar hon kundkontakten. Frågorna kommer ofta, och Nathalie guidar gärna kunder till rätt modell, färg eller passform.
– Det är roligt att få hjälpa till, säger Nathalie.
Bakom kulisserna finns ett väloljat flöde. Plagg som provats går via ett linersystem direkt från provrummen upp till lagret. Där står ett team och hänger varorna snyggt och prydligt på galgar igen innan de åker ­tillbaka ut i varuhuset. Det är också på ­lagret som Nathalie och hennes kollegor galgar plagg på löpande band.
– Det är ett väl synkat system och många händer som jobbar tillsammans för att allt ska fungera, säger Nathalie.

Genom rotation mellan arbets­uppgifterna blir det aldrig långtråkigt. Nathalie varvar mellan att sortera provade plagg, galga kläder, fylla på varor på avdelningen och hjälpa kunder. Hon sitter även i kassan under en del av dagen.
– Det här jobbet blir aldrig enformigt och arbetsdagarna går fort. Att ha mycket ­variation i arbetsuppgifterna passar mig perfekt, säger Nathalie.
Damunderklädesavdelningen har nyligen fått en uppfräschning med ny inredning och skyltning. Färgskalan går nu i beige och rosa, och Nathalie gillar förändringen:
– Det känns fräscht och modernt. Det är en trivsam miljö att jobba i.

Nathalie bor i Falkenberg och pendlar med buss till jobbet, vilket är praktiskt då hon bor precis bredvid stationen. På fritiden tränar hon inför Göteborgsvarvet, åker längdskidor och bakar gärna.
– Det har blivit mycket bullar och ­vetelängder, men pavlova är en favorit. ­Frysen är full just nu, men det är perfekt när familjen kommer på besök, säger hon.
Efter snart sju år på damunderklädesavdelningen trivs Nathalie fortfarande lika bra. Det är inte bara variationen och tempot som passar henne, utan kanske framför allt medarbetarna på hennes avdelning:
– Kollegorna blir kompisar som man får träffa på arbetstid, visst låter det perfekt!

Om Nathalie Eriksson
Titel: Butiksmedarbetare på damunderklädesavdelningen, med fokus på påfyllnad, butik, kassa och plock.
Bor: ­I lägenhet i centrala Falkenberg.
På fritiden: ­Tränar löpning inför ­Göteborgsvarvet, åker längdskidor och bakar mer än hon hinner äta upp själv.